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Häufig gestellte Fragen
📌 Bestellungen & Versand
Ist die Lieferung kostenfrei?
Ja, die Lieferung ist auf der gesamten Website kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und je nach Land innerhalb von 7 bis 10 Tagen geliefert.
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Versenden Sie international?
Ja, wir liefern nach Frankreich, Deutschland und Polen .
📌 Rücksendungen und Rückerstattungen
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie haben 7 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel zurückzusenden, wenn er Ihnen nicht gefällt.
Wie mache ich eine Rücksendung?
Kontaktieren Sie uns für Anweisungen über dieses Formular.
Wann erfolgt meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
📌 Produkte & Qualität
Sind Ihre Halsbänder verstellbar?
Ja, die meisten unserer Halsbänder sind verstellbar und passen auf alle Größen.
Welche Materialien verwenden Sie?
Unsere Choker bestehen je nach Modell aus Leder, Edelstahl, Perlen...
Wie pflege ich mein Halsband?
Um die Qualität zu erhalten, empfehlen wir, auf Wasser und Chemikalien zu verzichten.